Política de privacidad

Última actualización: 9 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo Nova-Gestio trata los datos personales de las personas que visitan la web https://www.nova-gestio.cat, solicitan información, usan formularios de contacto o acceden al área privada de clientes.

El tratamiento se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la normativa aplicable en materia de servicios de la sociedad de la información.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Nova-Gestio
Domicilio profesional: C/ Mallorca, 272, planta 8, 08037 Barcelona
Email de contacto: nicolasaparicio@nova-gestio.cat
Teléfono: 646 608 209

2. Datos personales que tratamos

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico y empresa o actividad profesional.
• Datos facilitados en formularios: información sobre la consulta, servicio solicitado, situación fiscal, laboral, contable o administrativa.
• Datos de cliente: documentación fiscal, contable, laboral, mercantil o administrativa necesaria para prestar los servicios contratados.
• Datos del área privada: credenciales, registros de acceso, documentos subidos o descargados y comunicaciones relacionadas con la gestión documental.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, fecha y hora de acceso, preferencias de cookies y eventos de navegación.

Si facilitas datos de terceros, garantizas que tienes base legal para hacerlo y que has informado a esas personas cuando resulte necesario.

3. Finalidades del tratamiento

• Responder solicitudes de información, presupuestos, llamadas o mensajes recibidos por la web.
• Prestar servicios de gestoría, asesoría fiscal, asesoría laboral, contabilidad, constitución de sociedades y gestión documental.
• Gestionar altas de cliente, expedientes, obligaciones fiscales, nóminas, seguros sociales, documentación contable y comunicaciones operativas.
• Permitir el acceso seguro al área privada de clientes y controlar la trazabilidad de documentos.
• Enviar comunicaciones relacionadas con servicios solicitados, avisos administrativos, recordatorios o información imprescindible para la relación profesional.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, laborales, mercantiles y de prevención del fraude.
• Medir el funcionamiento de la web y mejorar la experiencia de usuario cuando exista base legal o consentimiento aplicable.

4. Base jurídica

• Medidas precontractuales o ejecución de contrato: para atender solicitudes y prestar servicios contratados.
• Cumplimiento de obligaciones legales: para obligaciones fiscales, laborales, contables, mercantiles y administrativas.
• Consentimiento: para formularios, comunicaciones no imprescindibles y cookies no necesarias cuando proceda.
• Interés legítimo: para seguridad, prevención de abuso, mantenimiento técnico, atención de consultas ya iniciadas y mejora razonable del servicio.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener la relación profesional o cumplir las obligaciones legales aplicables.

• Consultas y formularios: durante el tiempo necesario para responder y hacer seguimiento razonable de la solicitud.
• Clientes y expedientes: mientras dure la relación contractual y durante los plazos legales de conservación y prescripción.
• Documentación fiscal, laboral y contable: durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
• Registros técnicos y de seguridad: durante el plazo necesario para proteger el servicio, detectar incidencias y acreditar accesos.

Finalizados los plazos aplicables, los datos se eliminarán, bloquearán o anonimizarán de forma segura según corresponda.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Podemos facilitar datos a terceros cuando sea necesario para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales:

• Administraciones públicas, Agencia Tributaria, Seguridad Social, registros, juzgados u organismos competentes cuando sea obligatorio.
• Proveedores tecnológicos que prestan servicios de hosting, correo electrónico, copias de seguridad, soporte, seguridad o gestión documental, bajo contratos de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
• En particular, la documentación del área privada de clientes se almacena en Amazon Web Services (AWS), en centros de datos ubicados en la Unión Europea (región de París, Francia), con cifrado en tránsito y en reposo. AWS actúa como encargado del tratamiento conforme a su Adenda de Tratamiento de Datos (AWS GDPR Data Processing Addendum).
• Profesionales o colaboradores necesarios para la prestación del servicio, bajo acuerdos adecuados de confidencialidad y protección de datos.
• Entidades financieras, aseguradoras o plataformas de firma cuando el trámite contratado lo requiera.

No vendemos datos personales ni los cedemos a terceros para fines publicitarios.

7. Transferencias internacionales

La documentación del área privada de clientes se almacena en centros de datos de Amazon Web Services situados en la Unión Europea (región de París, Francia). No obstante, al tratarse de un proveedor cuya matriz está en Estados Unidos, podrían producirse accesos limitados desde fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, para soporte técnico); en tal caso se aplican las garantías del RGPD: la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), al que AWS está adherido, y las cláusulas contractuales tipo incluidas en su Adenda de Tratamiento de Datos.

Si cualquier otro proveedor tecnológico tratara datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán igualmente garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otros mecanismos legalmente válidos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales, incluyendo control de accesos con privilegios mínimos, autenticación, cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, bloqueo de acceso público al almacenamiento documental, versionado y copias de seguridad, registros de actividad y de acceso a documentos, y medidas de prevención frente a accesos no autorizados.

La documentación del área privada de clientes debe consultarse únicamente por personas autorizadas y con una finalidad relacionada con la prestación del servicio.

9. Cookies y tecnologías similares

La web puede utilizar cookies técnicas necesarias y, si el usuario presta consentimiento, cookies de preferencias o analíticas. Puedes consultar más información en la Política de Cookies.

10. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a nicolasaparicio@nova-gestio.cat.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

11. Menores

Los servicios de Nova-Gestio no están dirigidos a menores de 16 años. Si se detecta el tratamiento de datos de menores sin base legal suficiente, se adoptarán medidas para su eliminación o regularización conforme a la normativa vigente.

12. Decisiones automatizadas

No realizamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al usuario sin intervención humana.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos u organizativos. Publicaremos siempre la versión vigente indicando su fecha de última actualización.

14. Contacto

Email: nicolasaparicio@nova-gestio.cat
Web: https://www.nova-gestio.cat